El presente artículo expone de manera sucinta la denuncia realizada ante la Comisión de Protección al consumidor por la que la denunciante requiere la devolución del aporte realizado a una compañía de seguros a consecuencia de una infracción tipificada en el Código de Protección al consumidor, concerniente al derecho a la información y al deber de idoneidad.

Palabras Clave:

Idoneidad – Derecho a la información – Consumidor diligente – Información – Entidad Financiera – Devolución – No retención – Aportes.

Sumario:

I. Antecedentes. II. Sobre el deber de información. III. Sobre el deber de idoneidad IV. Retención y no devolución de aportes en compañías de seguros.